أسئلةيتكررطرحها

ما هو الفرق بين بطاقات ساير والتذاكر العادية؟
الفرق بين بطاقات ساير والبطاقات العادية هو أن بطاقة ساير قابلة لإعادة الشحن داخل الحافلة مما يوفر الوقت فى حين أن التذكرة العادية يجب أن تدفع قيمتها لسائق نقدا كما أن قيمة التذكرة أعلى مما عليه فى بطاقة ساير..

كيف يمكننى التحقق من الرصيد المتبقى من بطاقة ساير؟
ييتم عرض رصيد بطاقة ساير الخاصة بك فى الايصال الذى تحصل عليه من سائق الحافلة فى كل مرة تسافر مع حافلات المواصلات ،كما يمكنك ايضا التحقق من ذلك من نقاط البيع.

ماذا أفعل اذا فقدت أو تم سرقة بطاقة ساير الخاصة بى؟
الاتصال بالخط الساحن لخدمة العملاء على 600522282 من خلال الابلاغ عن رقم البطاقة التسلسلى الخاص بك وسوف يتم تعطيل الكارت فى خلال 48 ساعة وهذا للمسجلين فقط.

اين يمكن شراء وتعبئة رصيد بطاقة ساير؟
يمكنك شراء أو تعبئة بطاقة ساير فى أقرب محطة للحافلا (محطة حافلات الجبيل) نقاط بيع ساير أو ماكينة بيع ساير داخل حافلات المواصلات

ماهى الفائدة من تسجيل بطاقة ساير؟
عملية تسجيل بطاقة ساير هى عملية ضرورية لحماية بطاقتك فى حالة سرقتها او تلفها حيث تمكنك عملية التسجيل من ابطال تفعيل بطاقتك فى حالة سرقتها على سبيل المثال كما تمكنك من تحويل الرصيد المتوفر بها الى بطاقة اخري

كيف يجب الاعتناء ببطاقة ساير؟
بقاء بطاقتك فى حافظة مخصصة لها تفصلها عن غيرها من البطاقات وعدم ثنى البطاقة